近年来,中山市直播电商发展势头迅猛,直播达人崭露头角,部分企业抓住直播风口,积极拥抱互联网,走出新赛道。其中:霞湖世家借力直播电商新模式,去年销售额突破10亿,其中80%来自直播带货销售;太力集团搭建公司直播团队,通过建立“直播矩阵”,打通“人”“货”“场”的销售路径,开拓全球主流直播平台业务,去年网络销售额同比增长30%以上。市委、市政府更是加大扶持力度,推动打造直播电商经济核心区及特色直播电商经济联动区,促进“直播电商+产业带”模式发展,构建直播电商产业生态。据了解,2023年中山全市网络零售额增长12.7%,主要销售商品分布在日用品类、家用电器和音响器材类、服装鞋帽针织纺织品类。
近日,广东省市场监督管理学会、广东省市场监管专家咨询委员会和广东省网商协会联合主办“直播电商合规营销研讨会”,组织专家、平台企业、主播代表等共同探讨直播电商合规营销。中山市市场监督管理局作为地市监管机构代表受邀参加,并就大力推动直播电商合规发展及相关工作思考在研讨会上做主题发言。
近年来,中山市市场监督管理局将直播网络营销监管作为网络交易监管的重要组成部分,创新监管理念,积极探索符合新业态特点的监管方式。
一是强化合规指导,落实源头预防。通过发布《网络交易诚信经营倡议书》《网络集中促销合规指导书》,组织行政指导会、约谈、法律法规宣讲培训及普法公益活动等12场次,提高经营者守法合规经营意识。加强调研走访,重点指导霞湖世家、太力、华帝、礼遇中山等直播电商,厘清直播营销平台、服务机构、直播间运营者和营销人员的法律责任,自觉规范经营行为,从源头预防直播违法风险。
二是强化监测监管,实现以网管网。积极探索利用大数据、云计算等现代信息技术,聚焦头部直播电商平台本地热门店铺、重点领域、重点商品,对主体资格、亮照亮证、交易规则、商品信息、广告宣传等方面开展网络监测。通过监测主动发现网络违法行为,及时闭环处置违法线索,在网络监测中发现中山市某医疗美容医院有限公司通过网络直播发布违法广告、虚假宣传及价格欺诈案入选广东省网络交易典型案例。
三是强化部门共治,凝聚监管合力。依法打击假人气、假优惠、假商品等直播乱象和“全年最低价”“史上最低价”等涉嫌价格欺诈行为,同时充分发挥中山市网络市场监管部门联席会议作用,牵头联合10个部门开展网络市场监管专项行动,大力查处网络违法行为,维护公平竞争的网络交易秩序。
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文章转载自:中山市市场监督管理局 (zs.gov.cn)